ទស្សនិកជនគោលដៅ - តើវាគឺជាអ្វីដែលត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណនិងបង្កើតរូបភាពនៃទស្សនិកជនដែលមានគោលដៅ?

ទស្សនិកជនគោលដៅ - នៅក្នុងយុគសម័យទំនើបនៃបច្ចេកវិជ្ជាឌីជីថលចំណេះដឹងពីអតិថិជនរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់វាគឺជាគន្លឹះនៃទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្មនិងទំនាក់ទំនងប្រកបដោយភាពជោគជ័យ។ ក្នុងចំណោមអ្នកទីផ្សារការវិភាគនិងការបែងចែកផ្នែកទស្សនិកជនគឺជាផ្នែកមួយនៃសេវាកម្មដ៏ពេញនិយមបំផុត។

តើអ្នកទស្សនាគោលដៅគឺជាអ្វី?

គំនិតនៃទស្សនិកជនគោលដៅ (CA) ឬក្រុមគោលដៅបានផុសឡើងនៅពេលថ្មីៗនេះនិងជាក្រុមមនុស្សដែលរួបរួមគ្នាដោយលក្ខណៈពិសេសដូចជាអាយុភេទចំណង់ចំណូលចិត្តចំណង់ចំណូលចិត្តឬគោលបំណងនិងគោលបំណងរួម។ ក្រុមគោលដៅគឺជាអតិថិជនសក្តានុពលឬពិតប្រាកដដែលត្រៀមខ្លួនផ្លាស់ប្តូរចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេចំពោះផលិតផលឬសេវាកម្មស្រដៀងគ្នាពីក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត។

ប្រភេទទស្សនិកជនគោលដៅ

ទស្សនិកជនគោលដៅត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ដោយអ្នកទីផ្សារតាមវិធីផ្សេងគ្នាមិនមានការចុះបញ្ជីទូទៅដែលទទួលយកជាទូទៅ។ តើអ្វីទៅជាទស្សនិកជនគោលដៅ:

1. អ្នកប្រើជាលក្ខណៈបុគ្គល គឺជាប្រជាជនទាំងមូលនៃពិភពលោក។
2. ទស្សនិកជនអាជីវកម្ម - មនុស្សដែលមានអាជីវកម្មផ្ទាល់របស់ពួកគេប្រធានអង្គការនិងអង្គភាព។
3. ផ្នែកជួញដូរ - សហគ្រិនឯកជនដែលចូលរួមក្នុងពាណិជ្ជកម្មសំដៅដល់អ្នកជំនួញ។
4. វិជ្ជាជីវៈតួអង្គវិទ្យាសាស្ត្រអ្នកឯកទេសចង្អៀត - មនុស្សដែលមានវិជ្ជាជីវៈខុសៗគ្នា។
5. មន្ត្រីរាជការ - មន្រ្តីបុគ្គលិកនៃស្ថាប័នក្រុង។

ចម្រៀកទស្សនិកជនគោលដៅ

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបំបែកទស្សនិកជនគោលដៅ? សកម្មភាពនេះមានការវិភាគលើអ្នកប្រើប្រាស់ចម្លើយចំពោះសំណួរ: តើអ្វីទៅ? នរណា? ហេតុអ្វី? នៅពេលណា? កន្លែងណា? ឧទាហរណ៏, រ៉ូបសម្រាប់ក្រុមអាយុនៃស្ត្រី 50 - 60 ឆ្នាំនេះនឹងជាផ្នែកមួយ, បុរស, ស្ត្រីទាបជាងកម្រិតអាយុនេះត្រូវបានដកចេញ។ ការបែងចែកនៃ CA គឺជាឧបករណ៍មួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ជូនព័ត៌មានអំពីផលិតផលសេវាកម្មសម្រាប់អតិថិជនសក្តានុពលនិងវិធីសាស្រ្តមានសមត្ថកិច្ចផ្ទេរពួកវាទៅកាន់ប្រភេទអ្នកទិញ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកំណត់ទស្សនិកជនគោលដៅ?

អ្នកជំនួញចាប់ផ្តើមឬអ្នកដែលសម្រេចចិត្តពន្យាពេលឬពង្រីកមុខជំនួញដែលមានស្រាប់របស់ពួកគេនៅក្នុងលំហអាកាសនៃបណ្តាញសង្គមត្រូវប្រឈមនឹងសំណួរ: តើត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកទស្សនាគោលដៅរបស់ផលិតផលដោយរបៀបណា? អ្នកអាចបញ្ជាទិញការសិក្សាទីផ្សារប៉ុន្តែអ្នកអាចបន្តការសិក្សាដោយខ្លួនឯងរបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ ទស្សនិកជនគោលដៅឧទាហរណ៍:

ឧទាហរណ៏ 1. រូបថតនៃអតិថិជនគោលដៅសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនមួយដែលបានចូលរួមនៅក្នុងភេសជ្ជៈ slimming នេះ:

1. Uliana អាយុ 35 ឆ្នាំ។
2. រស់នៅក្នុងទីក្រុងម៉ូស្គូ។
3. រៀបការជាមួយកូនស្រី 2 នាក់។
4. ក្រុមហ៊ុនគណនេយ្យ N.
5. ចំណូល $ 1000 ក្នុងមួយខែ។
6. ការរស់នៅមិនសូវស្រួល។
7. ថ្ងៃធ្វើការមានរយៈពេល 12 ម៉ោង។
8. តម្រូវការនិងបំណងប្រាថ្នា: ដោយសារតែកាលវិភាគតឹងតែងមិនមានឱកាសទទួលទានបានពេញលេញនិងចូលរួមក្លឹបហាត់ប្រាណដូច្នេះទឹកដោះគោនិងជាតិក្រឡុកក្រឡុកគឺជាជម្រើសដែលល្អប្រសើរសម្រាប់ Ulyana ។

ឧទាហរណ៏ 2. ទេសភាពនៃម៉ាស៊ីនភ្ញៀវសម្រាប់អ្នករចនាម៉ូដគ្រឿងតុបតែងតែមួយគត់:

1. យ៉ាណាអាយុ 40 ឆ្នាំ។
2. ទីកន្លែងកំណើត - សាម៉ារ៉ា។
3. បានរៀបការមិនមានកូនទេ។
4. អ្នកគ្រប់គ្រងលើបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុន N.
5. កម្រិតប្រាក់ចំណូលគឺ 600 ដុល្លារ។
6. អន្តរកម្មថេរជាមួយមនុស្ស។
7. ថ្ងៃធ្វើការមានរយៈពេល 8 ម៉ោង។
8. តម្រូវការនិងបំណងប្រាថ្នា: មើលទៅស្រស់ស្អាតនិងគ្រឿងអលង្ការដែលធ្វើឡើងដោយឡែកសម្រាប់ Janu ធ្វើអោយអារម្មណ៍របស់អ្នកមានភាពប្រសើរឡើងនិងមាននៅក្នុងច្បាប់ចម្លងមួយដែលអ្នកអាច "អួត" ទៅកាន់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព។

រូបភាពនៃទស្សនិកជនគោលដៅ

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើឱ្យបញ្ឈរនៃទស្សនិកជនគោលដៅសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ? ទស្សនិកជនគោលដៅគឺជារូបភាពរួមគ្នាទូទៅរបស់អតិថិជនដែលផ្តោតលើសេវាកម្មទាំងនោះទំនិញដែលត្រូវបានតម្លើងឋានៈដោយក្រុមហ៊ុនជាក់លាក់ឬគេហទំព័រ។ លក្ខណៈលម្អិតនៃម៉ាស៊ីនភ្ញៀវសក្តានុពលគួរតែមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រដូចខាងក្រោម:

• ជាន់
• អាយុ;
• ការអប់រំ
• ទីតាំងដែនដី
• ស្ថានភាពគ្រួសារ, វត្តមានរបស់កុមារ;
• ទម្លាប់
• ទីតាំង
• កំរិតប្រាក់ចំណូល
• ចំណង់ចំណូលចិត្ត
• បំណងប្រាថ្នា
• ការភ័យខ្លាចអារម្មណ៍អារម្មណ៍ខកចិត្ត។

ការវិភាគទស្សនិកជនគោលដៅ

ផ្គូផ្គងយ៉ាងល្អិតល្អន់និងចម្រៀកក្រុមគោលដៅឬទស្សនិកជនផ្តល់ឱ្យភាគរយខ្ពស់នៃការលក់ឬបង្កើនចំណាត់ថ្នាក់នៃគេហទំព័រប្លុកទំព័រ។ សំណួរប្រាំដែលត្រូវបានគេស្គាល់ដែលត្រូវបានឆ្លើយនៅពេលកំណត់ CA:

1. តើអតិថិជនទទួលបានអ្វីខ្លះ?
2. តើនរណាជាអតិថិជនសក្តានុពលនេះ?
3. ហេតុអ្វីបានជាគាត់ចង់បានចំណេះដឹងនេះ? តើអ្វីទៅជាសេចក្តីត្រូវការនិងបំណងប្រាថ្នារបស់គាត់?
4. ពេលណាហើយតើញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា?
5. កន្លែងណា? (អ៊ិនធឺណិ, ហាងទំនិញនៅជិតផ្ទះ, ផ្សារធំ ៗ ) ។

ចម្លើយចំពោះសំណួរវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការវិភាគនិងដាច់ដោយឡែកពីអ្វីដែលហៅថាស្នូលឬផ្នែកដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ។ ស្នូលឬចង្កោមនេះត្រូវតែមានសញ្ញាបង្រួបបង្រួមធម្មតា (រូបភាពនៃអតិថិជនគោលដៅ) - បន្ទាប់មកគំនិតទីផ្សារត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ការវិភាគនិងការពិពណ៌នារបស់ទស្សនិកជនគោលដៅគឺជាការងារដ៏លំបាកមួយដែលតម្រូវឱ្យមានការវិភាគការគិតសមត្ថភាពក្នុងការប្រៀបធៀបហើយនេះគឺជារឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើមុនពេលបើកដំណើរការគម្រោងថ្មីមួយឬទំនើបកម្មមួយដែលមានស្រាប់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាក់ទាញទស្សនិកជនគោលដៅ

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាក់ទាញទស្សនិកជនគោលដៅទៅ Instagram និងបណ្តាញសង្គមដ៏ពេញនិយមផ្សេងទៀតគឺជាបញ្ហាបន្ទាន់សម្រាប់អ្នកសរសេរប្លុកនិងពាណិជ្ជករ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដ៏ច្រើនដែលបានចំណាយទៅលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនតែងតែផ្តល់លទ្ធផលរំពឹងទុកនោះទេ។ មានមធ្យោបាយមានប្រសិទ្ធភាពជាច្រើនដើម្បីទាក់ទាញ:

1. បំពេញមាតិកា។ ការបោះពុម្ពគួរត្រូវធ្វើជាញឹកញាប់ប៉ុន្ដែមិនទុកឱ្យសោះ 3 - 4 ដងក្នុងមួយថ្ងៃមិនបង្កឱ្យមានរលាកជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេមានអារម្មណ៍គួរអោយចាប់អារម្មណ៍ឬស្រស់ស្អាតហើយបញ្ជាក់ពីទំនិញដែលបានផ្តល់។
2. ឈុតវីដេអូ។ បន្ថែមលើអត្ថបទនិងរូបថត - វីដេអូគឺគួរអោយចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងណាស់អ្នកអាចបង្កើតផតខាស់វីដេអូនៅលើប៉ុស្តិ៍ YouTube ។
3. បណ្តាញសង្គម។ ប្រសើរជាងនេះប្រសិនបើអ្នកមានគណនីនៅក្នុងបណ្តាញសង្គមដ៏ពេញនិយម - វាអាចជួយទាក់ទាញអតិថិជនកាន់តែច្រើន។
4. មតិប្រតិកម្ម។ មនុស្សចូលចិត្តវានៅពេលដែលពួកគេយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះពិន្ទុឬមតិយោបល់របស់ពួកគេចំពោះការចរចារទោះបីពួកគេមានលក្ខណៈអវិជ្ជមានក៏ដោយអ្នកអាចប្តូរវាទៅជាការរួមបញ្ចូលគ្នាដើម្បីផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់នូវចក្ខុវិស័យរបស់ពួកគេអំពីស្ថានភាពឬការសុំអភ័យទោសដ៏ស្មោះរបស់ពួកគេដោយចងចាំដើម្បីរំលឹកពួកគេពីការព្យាបាលដ៏ល្អជាមួយគ្នា។
5. គ្នាទៅវិញទៅមក។ អញ្ជើញក្រុមនៅក្នុងបណ្តាញសង្គមឬគណនីដើម្បីប្រកាសព័ត៌មានឆ្លង - វិធីសាស្រ្តនេះក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពង្រីកទស្សនិកជនរបស់អ្នកដើម្បីផលប្រយោជន៍ទាំងអស់។

វិធីសាស្រ្តសម្រាប់សិក្សាទស្សនិកជនគោលដៅ

ទស្សនិកជនគោលដៅគឺជាអតិថិជនសក្តានុពលដែលអាចចាប់អារម្មណ៍នឹងផលិតផលឬសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូន។ វិធីសាស្រ្តសម្រាប់កំណត់ទស្សនិកជនគោលដៅនិងការសិក្សារបស់ខ្លួនត្រូវបានបែងចែកទៅជាក្រៅបណ្តាញនិងនៅលើបណ្ដាញ។ តើអ្វីទៅជាការសិក្សាក្រៅប្រព័ន្ធ:

• កម្រងសំណួរផ្សេងៗ
• "អ្នកទិញអាថ៌កំបាំង", ឃ្លាំមើលអតិថិជនសក្តានុពលក្នុងអំឡុងពេលនៃការទិញទំនិញ។
• វិភាគព័ត៌មានដែលទទួលបាន
• សំនួរសំរាប់ក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍។

ការសិក្សាតាមអ៊ីនធឺណែតនៃ CA

• ការវិភាគឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើអ៊ិនធរណេតដោយប្រើប្រាស់ស្ថិតិនៃសំណួរស្វែងរក។
• សិក្សាគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅតាមបណ្តាញសង្គមផ្សេងៗ។
• ផ្ញើអ៊ីម៉ែលផ្ញើកំរងសំនួរ។

ភាពទាក់ទងទៅនឹងទស្សនិកជនគោលដៅ

ការស្រាវជ្រាវរបស់ទស្សនិកជនគោលដៅគឺជាដំណើរការនៃការប្រមូលព័ត៌មានប៉ុន្តែបើទោះបីជាក្រុមគោលដៅត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវវាមិនធានានូវភាពជោគជ័យនៃការលើកកម្ពស់ទំនិញនិងសេវាកម្មឬការចាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជននៅក្នុងអត្ថបទនៃគណនីនោះទេ។ ភាពទាក់ទង - នេះគឺជាការឆ្លើយឆ្លងឬភាពគ្រប់គ្រាន់បន្ទាប់មកព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងសំណួរស្វែងរក។ ទំព័រពាក់ព័ន្ធត្រូវបានធ្វើឡើងដោយមាតិកាមាតិកាដោយប្រធានបទជាក់លាក់ហើយភាពពាក់ព័ន្ធរបស់ទស្សនិកជនត្រូវបានកំណត់ដោយការជ្រើសរើសប៉ារ៉ាម៉ែត្រត្រឹមត្រូវ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើគេហទំព័រលក់វ៉ែនតាបន្ទាប់មករូបថតរបស់អតិថិជនគួរតែសរសេរ "ពាក់វ៉ែនតា" ។

ការផ្សព្វផ្សាយកម្មវិធី Instagram ដោយទស្សនិកជនគោលដៅ

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាក់ទាញទស្សនិកជនគោលដៅនៅក្នុង instagram នេះ - មាន nuances មួយចំនួនដែលអ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់។ Instagram គឺជាកម្មវិធីនៃបណ្តាញសង្គមហ្វេសប៊ុកដូច្នេះអ្នកអាចរញ៉េរញ៉ៃគណនីទាំងពីរបានក្នុងពេលតែមួយ - វាងាយស្រួលណាស់។ ទស្សនិកជនគោលដៅ (វិធីដែលពាក់ព័ន្ធ) របៀបនៃការផ្សព្វផ្សាយ:

• ធ្វើសមកាលកម្ម Facebook និង Instagram
• ចុះឈ្មោះជាមួយគណនីផ្សេងទៀតនិងដាក់ការចូលចិត្តចាកចេញពីមតិយោបល់។
• បង្កើតការរចនាតែមួយគត់សម្រាប់គណនីរបស់អ្នកនិងផលិតផលដែលបានផ្សព្វផ្សាយជាមួយវា។
• ដាក់មាតិកាដែលមានគុណភាពខ្ពស់ (អត្ថបទ, រូបថត);
• ដើម្បីកាត់បន្ថយការបោះពុម្ពផ្សាយជាមួយមុខវិជ្ជាផ្សេងៗអ្នកអាចយករឿងពីជីវិត។
• ប្រសិនបើប្រធានបទនៃគណនីលក់បន្ទាប់មកសម្រាប់ទស្សនិកជនគោលដៅដំណើរការ "នៅពីក្រោយឆាក" នឹងមានភាពចាប់អារម្មណ៍ជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកើតឡើងជាដំណាក់កាលឧទាហរណ៍ប្រសិនបើការលក់កាហ្វេនេះអ្នកអាចប្រកាសរូបភាពកន្លែងដែលពូជនេះត្រូវបានដាំដុះរបៀបដែលវាត្រូវបានប្រមូលផលដំណើរការ។
• វិធីសាស្រ្តបង់ប្រាក់ - សម្រាប់ថ្ងៃនេះមានអ្នកឯកទេសជាច្រើនត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការរក្សាគណនីផ្ទាល់ខ្លួននិងអាជីវកម្មនិងដើម្បីជ្រើសរើសទស្សនិកជនគោលដៅសម្រាប់ប្រធានបទណាមួយ។