ការជំទាស់បង្ហាញថាអតិថិជនមិនចាកចេញពីសំណើររបស់អ្នកឡើយ។ ប៉ុន្តែវាក៏និយាយផងដែរអំពីវត្តមាននៃសំណួរជាច្រើនពីអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពល។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់នេះគឺដោយសារតែការរៀបចំការលក់ទន់ខ្សោយ។ ប៉ុន្តែការតស៊ូជាមួយនឹងការជំទាស់គឺអាចទៅរួចប្រសិនបើអ្នកដឹងបច្ចេកទេសជាមូលដ្ឋាន។
បច្ចេកទេសនៃការធ្វើការជាមួយការជំទាស់ - ឧទាហរណ៍
យើងត្រូវបានគេប្រើដើម្បីការពិតថាប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់និយាយអំពីការខ្វែងគំនិតរបស់គាត់ជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ណាមួយវាមានន័យថាគាត់ពិតជាមានទស្សនៈផ្សេងពីរឿងហើយវានឹងមិនងាយស្រួលក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ទេ។ នៅពេលមានការជំទាស់ក្នុងការលក់ស្ថានភាពគឺខុសគ្នា។ អតិថិជនអាចនិយាយថាទេមិនមែនដោយសារគាត់មិនយល់ស្របតាមមតិរបស់អ្នកលក់នោះទេប៉ុន្តែដោយសារតែគាត់ខ្វះព័ត៌មានមានការសង្ស័យមួយចំនួន។ ល។ ផងដែរជាញឹកញាប់មនុស្សហៅថាជាមូលហេតុនៃការបដិសេធការជម្រុញខុសគ្នាទាំងស្រុងដែលបង្កឱ្យពួកគេបដិសេធមិនទិញការជំទាស់បែបនេះត្រូវបានគេហៅថាមិនពិត។ វាក៏មានការជំទាស់យ៉ាងពិតប្រាកដការសម្តែងនិងការលាក់កំបាំងផងដែរ។ ការរួមបញ្ចូលគ្នានូវប្រភេទទាំងអស់នេះគឺនៅពេលដែលអតិថិជននិយាយពួកគេគឺជាឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដូច្នេះជំហានដំបូងក្នុងការតស៊ូប្រឆាំងនឹងការជំទាស់គួរតែព្យាយាមរៀនឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើបានអំពីហេតុផលពិតប្រាកដទាំងអស់ចំពោះការបដិសេធ។
ជំហានទីពីរក្នុងការជំនះការជំទាស់គឺដើម្បីលុបបំបាត់មូលហេតុទាំងអស់ដែលអតិថិជនមានការព្រួយបារម្ភ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើក្នុងវិធីផ្សេងគ្នា។ តោះមើលឧទាហរណ៍នៃវិធីមូលដ្ឋានដើម្បីធ្វើការជាមួយការជំទាស់។
បច្ចេកទេសនៃការធ្វើកំណែទម្រង់។ រុស្ស៊ីគឺពហុនិយមហើយហេតុដូច្នេះហើយជាញឹកញាប់អ្នកនិយាយគ្នានៅក្រោមឃ្លាដូចគ្នាយល់ពីរឿងផ្សេងគ្នាទាំងស្រុង។ ដើម្បីចៀសវាងការនេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវកែតម្រង់ពាក្យរបស់អ្នកទិញ។
- អតិថិជន (គ) ។ ផលិតកម្មរបស់យើងត្រូវបានកំណត់ដោយបច្ចេកវិជ្ជាស្មុគ្រស្មាញប្រសិនបើយើងទទួលយកការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកយើងនឹងត្រូវបណ្តុះបណ្តាបុគ្គលិកដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការចំណាយដ៏សំខាន់។
- អ្នកលក់ (P) ។ បាទ, ដំណើរការស្មុគស្មាញរបស់អ្នកនិងចំណាយដ៏សំខាន់នៃការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវឱ្យមានវិធីសាស្រ្តប្រុងប្រយ័ត្នយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការណែនាំនៃបច្ចេកវិទ្យាថ្មីនេះ។ នេះគឺជាមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុនរបស់យើងសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្នលើសកម្មភាពរបស់អតិថិជនរបស់យើងមុននឹងការអនុវត្តដូច្នេះហានិភ័យនៃការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានកាត់បន្ថយ។
សម្រាប់ការបំភ្លឺអ្នកអាចប្រើសំណួររាប់មិនអស់, ធ្វើកំណែទម្រង់ការជំទាស់របស់អតិថិជន។
- ឃ។ តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលឡានរបស់អ្នកខូចនៅក្នុងតំបន់ពិបាកទៅដល់? តើមានអ្វីជួសជុល?
- តើអ្នកចង់ដឹងពីរបៀបដែលយើងនឹងជួសជុលការធានានៃម៉ាស៊ីនរបស់យើងទេប្រសិនបើពួកគេបំបែកនៅលើគេហទំព័រ?
បច្ចេកទេសនៃការសន្មត់។ ការទទួលភ្ញៀវគឺផ្អែកទៅលើការសន្មតថាបញ្ហាដែលរារាំងអតិថិជនមិនឱ្យទិញត្រូវបានលុបចោល។ តើអ្នកទិញឥឡូវនេះត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីទិញឬ? វិធីសាស្ត្រនៃការយកឈ្នះការជំទាស់នេះនឹងបង្ហាញនូវបំណងពិតប្រាកដចំពោះការបដិសេធ។
- យើងមិនមានមធ្យោបាយដើម្បីទិញឧបករណ៍របស់អ្នកទេ។
- ហើយបើសិនជាយើងបានដោះស្រាយបញ្ហាបង់ប្រាក់ (ការដំឡើងប្រាក់កម្ចី) ហើយអ្នកនឹងមានប្រាក់តើការទិញនឹងកើតមានដែរឬទេ?
- ខ្ញុំមិនប្រាកដទេខ្ញុំគ្មានកន្លែងដាក់ឧបករណ៍ចាស់ទេ។
3. បច្ចេកទេសនៃ "អ្វីផ្សេងទៀត?" ។ វិធីសាស្រ្តនេះក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងយល់នូវហេតុផលពិតប្រាកដសម្រាប់ការបដិសេធហើយក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់ជ្រើសរើសការជំទាស់ណាមួយដើម្បីចាប់ផ្តើម។
- យើងអាចជ្រើសរើសគ្រោងការណ៍រកលុយដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយកឧបករណ៍ចាស់របស់អ្នកមកវិញ។
- K. បាទ / ចាសហើយខ្ញុំនៅតែជួសជុលហាងនេះវាជាការចំណាយដ៏ធំ!
- តើមានមូលហេតុផ្សេងទៀតទេ?
- K. ជាការពិតណាស់ខ្ញុំក៏ត្រូវបណ្តុះបណ្តាបុគ្គលិកទាំងមូលផងដែរ។
- តើនេះជាឧបសគ្គឬមានអ្វីផ្សេងទេ?
បច្ចេកទេសនៃភាពឆោតល្ងង់។ បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានផ្អែកលើជំនឿដោយឥតលក្ខខណ្ឌនៅក្នុងការជំទាស់ទាំងអស់របស់អតិថិជន។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺមានះថាក់វាអាចបង្កើតកូនក្ដីដែលគាត់និយាយជាមួយមនុស្សធម្មតា។ ប៉ុន្តែវិធីសាស្រ្តនេះគឺល្អឥតខ្ចោះនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការទិញពេលវេលា។
- ឃ។ យើងមិនអាចដាក់ផលិតផលរបស់អ្នកយើងមិនមានកន្លែងនៅលើធ្នើ។
- ខ្ញុំដឹងថាអ្នកធ្វើការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាច្រើន។ យើងអាចចងក្រងក្រាហ្វិចក្រាហ្វិចសម្រាប់អ្នកដើម្បីប្រើកន្លែងទំនេរឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។
- K. បាទ / ចាសប៉ុន្តែយើងមានតែអ្នកផ្ទុកទំនិញមួយប៉ុណ្ណោះដែលនឹងមិនមានពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដកទំនិញចេញទេប្រសិនបើយើងសហការជាមួយអ្នក។
- យើងអាចដាក់នៅក្នុងរថយន្តរបស់បុគ្គលិកដែលនឹងជួយអ្នកក្នុងការផ្ទុកឡាន។
5. បច្ចេកទេសនៃភាពស្មោះត្រង់។ វាគឺជាការញុះញង់របស់អតិថិជនឱ្យស្មោះត្រង់ក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងភាពពេញលេញនៃអ្នកលក់។
- ខ។ ខ្ញុំត្រូវគិតអំពីវាប៉ុន្តែខ្ញុំសង្ស័យថាសំណើរនេះគឺល្អបំផុត។
- ខ្ញុំនឹងស្មោះត្រង់ជាមួយអ្នកបទប្បញ្ញត្តិផ្ទៃក្នុងអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំបញ្ចុះតម្លៃតែ 2% ប៉ុន្តែក្នុងករណីពិសេសខ្ញុំអាចដំឡើងវាបាន 5% ។ ខ្ញុំនឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតិឱ្យធ្វើច្រើនទេ។ អ្នកយល់ដឹងព័ត៌មាននេះត្រូវបានបិទប៉ុន្តែខ្ញុំមិនចង់លាក់អ្វីពីអ្នកទេដូច្នេះប្រសិនបើនៅតែមានសំណួរសួរ។
បច្ចេកទេសនៃការភ្ជាប់នៅលើវិជ្ជមាន។ ប្រសិនបើអ្នកបានសហការជាមួយអតិថិជនសូមព្យាយាមចងចាំនូវពេលវេលាដែលគាត់អាចរីករាយជាមួយកាលពីមុន - សូមអបអរសាទររង្វាន់រង្វាន់ការបញ្ចុះតម្លៃ។ ហើយដើម្បីប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការជំទាស់ព្យាយាមផ្លាស់ទីការយល់ឃើញរបស់គាត់ទៅនឹងការចងចាំនៃឱកាសរីករាយនៃការធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុននេះ។
- តើអ្នកទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីប្រាក់រង្វាន់របស់យើងយ៉ាងដូចម្តេច?
- ឃ។ បាទ / ចាសអ្នកដឹងទេពួកគេបានជួយច្រើនហើយមានកម្មវិធីបែបនេះ។
- P. សូមស្រមៃថាបច្ចុប្បន្ននេះយើងកំពុងអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្តអតិថិជនជាទៀងទាត់ហើយខ្ញុំចង់ដឹងថាតើអ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នក។
- K. បាទ, កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកតែងតែនាំមកនូវអារម្មណ៍វិជ្ជមាន។
អ្នកអាចប្រើបច្ចេកទេសបញ្ច្រាសនេះ - ការរំលឹកដល់អតិថិជនអំពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលមិនជោគជ័យជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។ ការប្រើបច្ចេកទេសទាំងនេះថេរនឹងជួយក្នុងការពង្រឹងគំនិតរបស់អតិថិជនដែលជាគំរូមួយដែលធ្វើការជាមួយអ្នកតែប៉ុណ្ណោះ។
បច្ចេកទេសនៃការវិភាគក្លែងក្លាយ។ សរសេរនៅលើក្រដាសទាំងអស់គុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិនៃសំណើរបស់អ្នក។ យកបញ្ហាខ្វះខាតប៉ុន្តែកាត់ផលប្រយោជន៍គ្រប់យ៉ាងមានតម្លៃខ្លួន។ មានល្បិចមួយ - វាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីឆ្លងកាត់គុណវិបត្តិសំខាន់និងគុណសម្បត្តិសំខាន់។ ធ្វើបែបនេះរហូតដល់អ្នកទិញយល់ស្របឬបដិសេធ។ វិធីសាស្រ្តនេះនឹងជួយអតិថិជនក្នុងការជ្រើសរើសរវាងតម្លៃនិងតម្លៃ។
- K. សម្រាប់ខ្ញុំវាមានតម្លៃថ្លៃណាស់នៅលើទីផ្សារអ្នកអាចរកឃើញកុំព្យូទ័រមានតំលៃថោក។
- ជាការពិតណាស់, អ្វីដែលអ្នកយកទំនិញអ្វីក៏ដោយ, មានតែងតែនរណាម្នាក់ដែលនឹងផ្តល់តម្លៃទាប។ សូមមើលអ្វីដែលយើងអាចធ្វើបានសម្រាប់អ្នក។ នៅទីនេះអ្នកអាចជំនួសកាតវីដេអូជាមួយហ្គេមនៅលើទូរស័ព្ទធម្មតាកាត់បន្ថយចំនួន RAM និងដកចេញដ្រាយរឹងមួយ។
- ឃ។ ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំគួរតែមានកុំព្យូទ័របែបនេះ? ហើយប្រសិនបើអ្នកចាកចេញពី RAM របស់អ្នកតើតម្លៃនឹងជាអ្វី?
8. បច្ចេកទេសនៃ "គុណវិបត្តិក្នុងអត្ថប្រយោជន៍" ។ រៀនបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនថា,
មិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែមិនបានកែលម្អក្នុងករណីនេះជាមុនរៀបចំសម្រាប់ខ្លួនឯងគំរូពុម្ពសម្រាប់ឆ្លើយការជំទាស់។ បង្កើតថតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលជាទៀងទាត់ក្នុងការបំពេញវាឱ្យទាន់ពេលវេលាមិនមែនជាការកត់សម្គាល់តែមួយគត់នៃអ្នកទិញទេអ្នកនឹងមិនអាចឱ្យអ្នកបញ្ចប់ជីវិតបានទេ។