នៅ glance ដំបូងឃ្លា "ការនិយាយពាក្យសំដី" និង "វប្បធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង" ហាក់ដូចជាមកពីពេលដែលពាក្យបារាំងនិងសក់មានពណ៌សមានពណ៌ក្រហម។ ប៉ុន្តែការពិតយើងទាំងអស់គ្នាប្រើច្បាប់ជាក់លាក់នៃការរិះគន់ពីព្រោះទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារនៅកន្លែងធ្វើការនិងគ្រប់គ្រងយើងមិនប្រើល្បឿននៃការនិយាយដូចគ្នានឹងទំនាក់ទំនងធម្មតាជាមួយមិត្តភក្តិឬសាច់ញាតិទេ។ ដូច្នេះចំណេះដឹងអំពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃបទដ្ឋានគមនាគមន៍គឺទាក់ទងទៅនឹងពេលវេលារបស់យើង។
វប្បធម៌នៃការទំនាក់ទំនងនិងការនិយាយសីលធម៌
ចំណេះដឹងអំពីក្បួនជាមូលដ្ឋាននៃការនិយាយពាក្យសំដីគឺមានប្រយោជន៍ក្នុងវិស័យអាជីវកម្មនិងក្នុង ទំនាក់ទំនង ប្រចាំថ្ងៃ។ ដោយសារប្រភេទនៃការសន្ទនានីមួយៗត្រូវបានកំណត់ជាយូរមកហើយយើងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវក្បួនជាក់លាក់នៅពេលប្រជុំកិច្ចប្រជុំប្រជុំរក្សាការសន្ទនានិងនិយាយលា។ តាមពិតបទដ្ឋានទាំងស្រុងនៃបទបញ្ជាទាំងនេះគឺជាពាក្យសំដីផ្ទាល់។ សេចក្តីត្រូវការរបស់វាមានភាពចម្រុះនិងពង្រីកទៅគ្រប់ផ្នែកទាំងអស់នៃការទំនាក់ទំនងហើយវាត្រូវបានចងចាំនៅក្នុងចិត្តថាប្រទេសនីមួយមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួននៃការនិយាយស្តីសីលធម៌។ នេះគឺដោយសារតែភាសាបានឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នានៃការបង្កើតដូច្នេះពាក្យស្លោកដែលនិយាយអាចមានលក្ខណៈខុសគ្នាច្រើនឧទាហរណ៍ពាក្យស្លោកថា "សមយុទ្ធ" ដែលថ្មីៗនេះស្ថិតនៅក្នុងបរិបទក្នុងប្រទេសរបស់យើងគ្មាននរណាម្នាក់អាចយល់ដឹងនៅបរទេសទេ។ ប៉ុន្តែទម្លាប់ចាប់ផ្តើមសន្ទនាជាមួយស្វាគមន៍គឺដូចគ្នាសម្រាប់ប្រទេសទាំងអស់។
លក្ខណៈពិសេសសំខាន់ៗនៃការនិយាយស្តីការនិយាយរបស់រុស្ស៊ីគឺភាពឆ្លាតវៃការអត់ធ្មត់ភាពស្ថិតស្ថេរនិងការបង្ហាញក្តីសប្បុរសក្នុងការប្រព្រឹត្ដ
ពីចំហៀងវាអាចហាក់ដូចជាចំលែកដើម្បីចង់បង្កើតច្បាប់មួយចំនួនហើយបន្ទាប់មកឧស្សាហ៍សង្កេតមើលពួកគេ។ ប៉ុន្តែការពិតវាគឺជាច្បាប់ទាំងនេះដែលជួយយើងបង្កើតគំនិតរបស់យើងបានល្អប្រសើរជាងមុនហើយធ្វើការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកសម្របសម្រួល។ នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មការគោរពតាមក្បួនច្បាប់នៃការនិយាយស្តីនឹងនិយាយអំពីកម្រិតខ្ពស់នៃវប្បធម៌សាជីវកម្មនិងកេរ្តិ៍ឈ្មោះគ្មានកំហុសរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយបន្សល់ទុកនូវចំណាប់អារម្មណ៍ល្អអំពីវា។