អ្នកជំនួញត្រូវបានគេតម្រូវឱ្យស្គាល់និងអនុវត្តតាមបទបញ្ជាល្អ។ បើមិនដូច្នោះទេវាអាចមានផលប៉ះពាល់អាក្រក់ដល់សកម្មភាពរបស់ពួកគេហើយថែមទាំងអាចនាំឱ្យមានការផ្ដាច់ទំនាក់ទំនងជាមួយដៃគូជំនួញ។ វិន័យនិងបទដ្ឋាននៃការធ្វើជំនួញត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលាហើយមួយចំនួននៃពួកគេបានបាត់បង់ទាំងស្រុង។ គ្រាន់តែជាមនុស្សដែលមានចិត្ដសប្បុរសនិងស្លូតបូតមិនគ្រប់គ្រាន់ទេឥឡូវនេះ។
ដូច្នេះបទប្បញ្ញត្តិមួយចំនួននៃទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្ម:
- ការចុះខ្សោយ។ អ្នកដឹកនាំគឺតែងតែខ្ពស់ជាងឋានានុក្រមជាងអ្នកជិតខាងដោយមិនគិតពីភេទនិងអាយុ។
- ការដាក់ពេលវេលានៅគ្រប់យ៉ាងគឺជាគ្រឹះនៃមូលដ្ឋានគ្រឹះក្នុងបរិយាកាសធុរកិច្ច។
- និយាយអំពីសគុណនិងកុំនិយាយច្រើនពេក។
- អាចស្តាប់និងស្តាប់។
- គិតគូរអំពីផលប្រយោជន៍និងយោបល់របស់ដៃគូ។ កុំគិតតែខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះ។
- នៅក្នុងសំលៀកបំពាក់ផ្គូផ្គងតំបន់ជុំវិញរបស់អ្នក។ រូបរាងអាចប្រាប់យ៉ាងច្រើនអំពីទំរង់ខាងក្នុងនិងចរិតលក្ខណៈបុគ្គល។ ចំណាប់អារម្មណ៍លើកដំបូងគឺស្ទីលម៉ូដសក់ស្ទាយឈុតអាជីវកម្មឈុតដែលត្រូវបានជ្រើសរើស។ សីលធម៌របស់ស្ត្រីជំនួញម្នាក់ទាមទារឱ្យមានការអត់ធ្មត់មិនត្រឹមតែក្នុងសំលៀកបំពាក់ប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងក្នុងការតុបតែងគ្រឿងលម្អផងដែរ។
- អាចប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាបាន: និយាយប្រកបដោយសមត្ថភាពនិងចេះសរសេរ។ និរទេសនិយាយអំពីអាជីវកម្មមិនរាប់បញ្ចូលការប្រើពាក្យសំដីពាក្យស្លោកពាក្យផ្ទួនពាក្យប៉ារ៉ាសិតនិងពាក្យណែនាំសូម្បីតែ។ វប្បធម៌នៃការទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្មតម្រូវឱ្យមានការអនុលោមទៅតាមក្បួនវេយ្យាករណ៍។
- កាយវិការពាណិជ្ជកម្ម។ ឥរិយាបថកាយវិការនិងកន្សោមមុខអាចប្រាប់ច្រើន។ សញ្ញានៃអ្នកជំនួញគឺជាចលនាដ៏ស្វាហាប់មានភាពជឿជាក់និងមើលទៅឥរិយាបថត្រង់និងកង្វះភាពតានតឹង។ នៅក្នុងបរិយាកាសអាជីវកម្មមានកាយវិការប៉ះទង្គិចតែមួយគត់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត - នេះគឺជាការចាប់ដៃ។
ច្បាប់បឋមនៃបទបញ្ជាស្តីពីការនិយាយអំពីអាជីវកម្មផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ក្នុងស្ថានភាពជីវិត។ លទ្ធផលដ៏ល្អនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងប្រពៃណីទំនៀមទម្លាប់នៃការនិយាយស្តីអាជីវកម្មគឺមិនមែនគ្រាន់តែជាកិច្ចព្រមព្រៀងបិទទ្វារឬកិច្ចសន្យាដែលបានចុះហត្ថលេខានោះទេប៉ុន្តែក៏មានអារម្មណ៍និងអារម្មណ៍ដែលនៅតែមានបន្ទាប់ពីការចរចា។
សូចនាករនៃការនិយាយក្នុងការទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្ម:
- វាក្យស័ព្ទចម្រុះនិងសម្បូរបែប;
- បញ្ចេញសំឡេង
- រចនាប័ទ្មវេយ្យាករណ៍និងនិយាយ។ លំដាប់សមត្ថកិច្ចនៃឃ្លាគឺជាការតម្រូវចាំបាច់នៃការនិយាយសីលធម៌។
សីលធម៌កិច្ចប្រជុំពាណិជ្ជកម្ម
នីតិវិធីពាណិជ្ជកម្មសម័យទំនើបក៏តម្រូវឱ្យមានការអនុលោមទៅតាមច្បាប់ជាក់លាក់នៃការប្រព្រឹត្តនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំអាជីវកម្ម។
- កិច្ចប្រជុំណាមួយចាប់ផ្ដើមដោយការស្វាគមន៍។ បុរសម្នាក់នេះបានស្វាគមន៍ស្ត្រីជាលើកដំបូង, ក្មេងប្រុសនៅក្នុងទីតាំងឬអាយុ - អែលឌើរ, ក្មេងស្រីនេះបានស្វាគមន៍បុរសចាស់។
- បន្ទាប់ពីការស្វាគមន៍អ្នកត្រូវណែនាំខ្លួនអ្នក។
- នៅពេលការសន្ទនាអស់ហើយនោះវាចាំបាច់ត្រូវនិយាយដោយសមរម្យប៉ុន្តែគួរសមដោយប្រុងប្រយ័ត្នប៉ុន្តែបញ្ចប់ការសន្ទនា។
ចំពោះការសន្ទនាអាជីវកម្មដែលទទួលបានជោគជ័យវាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមរៀបចំសម្រាប់ការចរចារ។ អ្នកត្រូវគិតអំពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកចង់បាន
មនុស្សដែលទទួលបានភាពជោគជ័យដឹងថាក្នុងបញ្ហាមិនត្រឹមតែការបញ្ចូលគ្នាគំនិតនិងគំនិតឆ្លាតវៃមានសារៈសំខាន់តែក៏មានអារម្មណ៍ផងដែរ។ ការខកខានមិនគោរពតាមវិន័យនៃក្រមសីលធម៌និងនិមិត្តសញ្ញាទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្មតែងតែបង្កអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។ ជោគជ័យពិតប្រាកដត្រូវបានសម្រេចតែដោយអ្នកដែលមាននិតិវិធីជំនួញប៉ុណ្ណោះ។