ចិត្តគរុកោសល្យរបស់អង្គការ

នៅក្នុងយុគសម័យប្រកួតប្រជែងនេះនិយោជកព្យាយាមបង្កើនផលិតភាពដោយមធ្យោបាយដែលអាចប្រើបាន។ ម្នាក់ក្នុងចំនោមពួកគេគឺសិក្សាអំពីលក្ខណៈពិសេសនៃសកម្មភាពផ្លូវចិត្តនិងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សនៅក្នុងដំណើរការការងារ។ ចំពោះការចង្អុលបង្ហាញទូទៅនៃព្រឹត្តិការណ៍ប្រហាក់ប្រហែលគ្នានោះគំនិតនៃចិត្តវិទ្យារបស់អង្គការត្រូវបានគេប្រើប្រាស់។

បើទោះបីជាវិទ្យាស្ថានផ្លូវចិត្តនេះមានវ័យក្មេងក្តីក៏វាត្រូវបានផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវជាមូលដ្ឋាន។ វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីចង្អុលបង្ហាញពីប្រភពនៃចិត្តវិទ្យារបស់អង្គការដូចជា:

• ការស្រាវជ្រាវលើហេតុផលនៃពលកម្មបុគ្គលក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្រ្ត F.U. Taylor;
• ការសិក្សាអំពីភាពខុសគ្នាដោយបុគ្គលដោយចិត្តវិទ្យាឌីផេរ៉ង់ស្យែល
• ស្វែងរកច្បាប់ដែលអាចពន្យល់ពីចរិតលក្ខណៈរបស់មនុស្ស។

ប្រធានបទនៃចិត្តគរុកោសល្យរបស់អង្គការគឺជាទំនាក់ទំនងរវាងប្រតិកម្មផ្លូវចិត្តនិងចរិតលក្ខណៈនៃបុគ្គលិកដែលមានលក្ខណៈពិសេសនៃដំណើរការផលិតកម្ម។

ភារកិច្ចនៃចិត្តគរុកោសល្យរបស់អង្គការ

នៅក្នុងការងាររបស់ខ្លួនចិត្តវិទ្យាផ្នែកសង្គមព្យាយាមអង្គការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបែបនេះ:

• អនុវត្តការស្រាវជ្រាវលើលំនាំនៃដំណើរការផលិតកម្មនិងលក្ខណៈចរិតលក្ខណៈបុគ្គលិកនៃសហគ្រាស។
• បង្កើតអនុសាសន៍ជាក់លាក់ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានដែលទទួលបាន។
• ដើម្បីរក្សាការផ្សារភ្ជាប់គ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធនៃវិធានការដែលអនុវត្តដោយការអនុវត្តជាមួយការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្រ្ត។

វាហាក់ដូចជាថាចិត្តវិទ្យានៃការងារនិងចិត្តគរុកោសល្យរបស់អង្គការមានច្រើនដូចគ្នាប៉ុន្តែការពិតវិស័យស្រាវជ្រាវនៅក្នុងចិត្តវិទ្យានៃការងារគឺមិនសូវទូលំទូលាយទេពីព្រោះវាមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះឧស្សាហកម្មជាក់លាក់ទេប៉ុន្តែចិត្តវិទ្យារបស់អង្គការដោះស្រាយបញ្ហាកាន់តែទូលំទូលាយរហូតដល់ទំនាក់ទំនងស្នេហារវាងសហសេវិក។

វិធីសាស្រ្តនៃចិត្តគរុកោសល្យនៃអង្គការ

វិធីសាស្រ្តនៃចិត្តគរុកោសល្យរបស់អង្គការរួមមានប្រភេទផ្សេងៗនៃការសង្កេតការសម្ភាសន៍និងការពិសោធន៍ព្រមទាំងវិធីសាស្រ្តពិសេសដែលជាក់លាក់ដែលកំណត់លក្ខណៈនៃអង្គការ។ វាជាការសំខាន់ណាស់ក្នុងការយល់ថាវិធីសាស្រ្តទាំងនេះគួរតែត្រូវបានគេប្រើទាំងអស់រួមគ្នា។ ដោយមានជំនួយពីការសង្ក្រតនិងការសំភាសអ្នកចិត្តគរុកោសល្យរបស់អង្គការអាចប្រមូលទិន្នន័យចាំបាច់សម្រាប់ការងារ។ នៅលើមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេវាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីសាងសង់សំណើរស្តីពីការបង្កើនប្រសិទ្ធិភាពពលកម្មប្រសិទ្ធិភាពនៃការដែលអាចត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ពិសោធន៍។ ហើយជាវិធីសាស្រ្តពិសេសអាចធ្វើសកម្មភាពឧទាហរណ៍ការបណ្តុះបណ្តាលជាច្រើន។

ដូចជាវិទ្យាសាស្ត្រចិត្តសាស្ត្រណាមួយដែរចិត្តវិទ្យារបស់អង្គការប្រឈមនឹងការលំបាកក្នុងការស្រាវជ្រាវរៀបចំផែនការនិងអនុវត្តដំណោះស្រាយថ្មី។ បញ្ហាខាងចិត្តសាស្ត្រខាងផ្នែកខាងក្រោមៈ

• ការខ្វែងគំនិតគ្នាជាញឹកញាប់រវាងគោលដៅនៃបុគ្គលជាក់លាក់មួយនិងសមូហភាពទាំងមូល;
• ភាពផ្ទុយគ្នារវាងដំណើរការមានស្ថេរភាពរបស់អង្គការនិងតម្រូវការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ជាបន្តបន្ទាប់។
• ចិត្តវិទូរបស់អង្គការជាញឹកញាប់ជួបប្រទះអាកប្បកិរិយាប្រុងប្រយ័ត្ននៅលើផ្នែកនៃសមូហភាពនេះដូច្នេះលទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវនេះគឺមិនតែងតែអាចទុកចិត្តបាន;
• សារៈសំខាន់នៃទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវជាមួយនិយោជិតនិងថៅកែ
• មិនមែនអ្នកគ្រប់គ្រងតែងតែអាចវាយតំលៃស្ថានភាពនិងតំរូវការ ការផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់ដែលផ្តល់ដោយចិត្តវិទូជាញឹកញាប់ព្យាយាមធ្វើដោយគ្មានការច្នៃប្រឌិតថ្មីនិងជៀសវាងការចំណាយបន្ថែម។
• ការលំបាកក្នុងការកំណត់ភាពទៀងទាត់រវាងការឆ្លើយតបខាងផ្លូវចិត្តនិងការបង្ហាញអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់នៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃអន្តរកម្មនៅក្នុងអង្គការនិងដូច្នេះ។

ទោះបីមានការលំបាកក្នុងការចុះបញ្ជីក៏ដោយការចូលរួមរបស់អ្នកចិត្តសាស្ដ្រក្នុងការងាររបស់អង្គការមានឥទ្ធិពលល្អទៅលើផលិតភាពការងារគឺជាវិធីល្អក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហានិងបង្កើតទំនាក់ទំនងក្នុងសមូហភាព។